Задача
В 2015 году у компании возникла потребность перехода на новую программу лояльности, которая могла бы гибко настраиваться и интегрироваться с кассами, сайтом, мобильным приложением и другими каналами коммуникаций с пользователями, что в итоге привело бы к формированию устойчивой лояльности клиентов к национальной сети кинотеатров и закреплению лидирующих позиций на рынке.
Решение
В соответствии с поставленными целями был осуществлен проект по автоматизации полного цикла взаимодействия с пользователем: на кассе зрителю выдается карта СИНЕМА ПАРК, на которую начисляются баллы при покупке билетов в кино и продуктов в барах кинотеатра. В дальнейшем такие баллы можно использовать для оплаты.
Проект включал в себя очень много отраслевых особенностей: специфичная эмиссия карт лояльности, особая продуктовая матрица сеансов, специальные правила траты бонусов на кассах баров и многое другое. Теперь сотрудники компании «СИНЕМА ПАРК» могут самостоятельно настраивать маркетинговые кампании и анализировать их эффективность прямо в системе.
ООО «ЛеОР-Консалт». 127083, г. Москва, ул. Юннатов, д. 18
Свяжитесь
с нами
Если вы хотите начать проект или вам нужна
консультация - оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Заказать
презентацию
Чтобы получить презентацию, оставьте свой телефон и наш менеджер свяжется с вами.
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено.
В ближайшее время мы свяжемся с вами.
Получить консультацию
